УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

Получая доступ к Lemme («Сервис») в Telegram или через lemme-cook.com или используя его, вы («Пользователь», «вы» или «ваш») соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования и Пользовательское соглашение («Условия»). Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны использовать Сервис.

Настоящие Условия представляют собой юридически обязательное соглашение между вами и Lemme Operations («Компания», «мы», «нас» или «наша»), поставщиком ИИ-ассистента по питанию Lemme, и применяются к пользователям в Соединенных Штатах, Европейском Союзе, Беларуси и России.

2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА

2.1 Обзор сервиса

Lemme - это работающий на основе ИИ Telegram-бот, который предоставляет:

• Генерацию персонализированного плана питания: Индивидуальные недельные и ежедневные планы питания на основе ваших метрик
• Генерацию отдельных блюд: Рекомендации отдельных блюд с рецептами
• Расчеты калорий: Точные потребности в калориях на основе роста, веса, возраста, пола и уровня активности
• Отслеживание питания: Комплексная разбивка макро- и микронутриентов
• Списки покупок: Автоматические списки продуктов для созданных планов питания
• Диетическая кастомизация: Поддержка различных диетических предпочтений и ограничений

2.2 Доступ к сервису

Доступ к Сервису осуществляется через:

• Telegram-бот: @LemmeCookAIBot
• Веб-сайт: lemme-cook.com (для управления аккаунтом и расширенных функций)

2.3 Технология на основе ИИ

Lemme использует API больших языковых моделей (LLM) для генерации персонализированных рекомендаций по питанию и расчетов питательности.

3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ

3.1 Возрастные требования

• Общие: Вам должно быть не менее 13 лет
• Пользователи ЕС: Вам должно быть не менее 16 лет
• Согласие родителей: Пользователи младше 18 лет должны иметь родительское разрешение на использование

3.2 Требования к аккаунту

• Необходим действующий аккаунт Telegram
• Точные физические метрики (рост, вес, возраст, пол) для правильного расчета калорий
• Правдивая информация о диетических предпочтениях и ограничениях

3.3 Ответственность за аккаунт

Вы несете ответственность за:

• Поддержание безопасности аккаунта
• Все действия под вашим аккаунтом
• Обновление вашей информации
• Защиту ваших учетных данных Telegram

4. ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

4.1 Необходимая информация

Для предоставления точных планов питания и расчетов калорий вы должны предоставить:

• Физические метрики: Рост, вес, возраст, пол
• Уровень активности: Для точных потребностей в калориях
• Диетические предпочтения: Для настройки рекомендаций по питанию

4.2 Точность информации

Вы признаете, что:

• Неточные данные приведут к неподходящим рекомендациям по питанию
• Ложная информация об аллергиях или ограничениях может представлять риски для здоровья
• Вы несете ответственность за поддержание актуальности ваших метрик

4.3 Запрещенное поведение

Вам запрещается:

• Предоставлять ложную информацию о состоянии здоровья
• Использовать Сервис для коммерческого планирования питания без разрешения
• Пытаться реконструировать алгоритмы расчета калорий
• Делиться созданными планами питания в коммерческих целях
• Использовать автоматизированные системы для извлечения данных
• Нарушать Условия использования Telegram
• Обходить ограничения использования
• Домогаться службы поддержки или других пользователей

5. ФУНКЦИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ СЕРВИСА

5.1 Генерация плана питания

• Персонализированные недельные планы питания на основе ваших метрик и предпочтений
• Ежедневные цели по калориям, рассчитанные на основе ваших данных
• Балансировка макро- и микронутриентов
• Разнообразие в предложениях блюд

5.2 Генерация отдельных блюд

• Рекомендации отдельных блюд
• Инструкции по рецептам и время приготовления
• Списки ингредиентов с порциями
• Информация о питательности на порцию

5.3 Расчеты калорий

• Расчеты базального метаболизма (BMR)
• Оценки общего ежедневного расхода энергии (TDEE)
• Потребности в калориях с учетом активности
• Корректировки на основе целей (потеря/набор веса/поддержание)

5.4 Ограничения сервиса

• Максимум 10 генераций плана питания (бесплатный уровень)
• Максимум 10 генераций отдельных блюд (бесплатный уровень)
• Неограниченные расчеты калорий
• Ограничения API могут применяться во время пикового использования

6. ПОДПИСКА И ОПЛАТА

6.1 Уровни подписки

Бесплатный уровень:

• 10 планов питания
• 10 генераций блюд
• Стандартная поддержка

Премиум уровень (через Telegram Stars):

• Генерации планов питания согласно купленному плану
• Генерации блюд согласно купленному плану
• Приоритетная поддержка

6.2 Условия оплаты

• Все платежи обрабатываются через систему Telegram Stars
• Планы предоставляют точное количество генераций/регенераций для блюд и планов питания
• Цены на подписки могут изменяться с уведомлением за 30 дней

6.3 Политика возврата

• 14-дневная гарантия возврата денег для годовых планов
• Возврат невозможен для месячных/недельных планов после 48 часов
• Возвраты за технические проблемы рассматриваются в каждом случае отдельно
• Возвраты обрабатываются через систему Telegram

7. ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОБЛАСТИ ЗДОРОВЬЯ И БЕЗОПАСНОСТИ

7.1 НЕ МЕДИЦИНСКИЙ СОВЕТ

ВАЖНО: Lemme НЕ предоставляет медицинские, клинические или терапевтические советы. Все планы питания и расчеты калорий предназначены только для информационных целей.

7.2 Состояние здоровья

Пользователи со следующими состояниями должны проконсультироваться с поставщиками медицинских услуг:

• Диабет или состояния уровня сахара в крови
• Болезни сердца или гипертония
• Расстройства пищевого поведения или их история
• Беременность или кормление грудью
• Тяжелые пищевые аллергии
• Любое медицинское состояние, требующее диетического управления

7.3 Заявление об отказе от ответственности за расчет калорий

• Расчеты являются оценками на основе стандартных формул
• Индивидуальный метаболизм значительно варьируется
• Медицинское наблюдение рекомендуется для значительных изменений веса
• Не подходит для детей или лиц с медицинскими состояниями

7.4 Ответственность за аллергены

• Пользователи должны самостоятельно проверять все ингредиенты
• Мы не можем гарантировать рекомендации без аллергенов
• Риски перекрестного загрязнения существуют при всем приготовлении пищи
• Угрожающие жизни аллергии требуют профессионального диетического руководства

7.5 Точность питательности

• Значения питательности являются оценками
• Фактические значения варьируются в зависимости от источника ингредиентов и приготовления
• Значения базы данных могут содержать ошибки
• Профессиональная проверка рекомендуется для медицинских диет

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1 Собственность сервиса

Все компоненты Сервиса принадлежат Компании:

• Алгоритмы расчета калорий
• Системы генерации блюд
• Пользовательский интерфейс и дизайн
• Бренд и логотипы Lemme
• Собственные базы данных

8.2 Сгенерированный контент

• Планы питания создаются только для личного использования
• Коммерческое распространение без лицензии запрещено
• Модификации рецептов разрешены для личного использования
• Требуется указание авторства для любого разрешенного обмена

8.3 Контент пользователя

Предоставляя информацию, вы предоставляете нам лицензию на:

• Обработку данных для предоставления Сервиса
• Улучшение алгоритмов (только анонимно)
• Генерацию персонализированных рекомендаций
• Хранение для непрерывности Сервиса

9. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

9.1 Поставщики API LLM

• Мы используем сторонние ИИ-сервисы для генерации блюд
• Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со строгими соглашениями
• Идентификация пользователей не передается поставщикам
• Поставщики могут включать OpenAI, Anthropic или аналогичные

9.2 Платформа Telegram

• Сервис работает в инфраструктуре Telegram
• Подчиняется Условиям использования Telegram
• Telegram обрабатывает платежи
• Мы не несем ответственности за сервис Telegram

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА

10.1 Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ:

• Мы НЕ несем ответственности за проблемы со здоровьем от следования рекомендациям по питанию
• Мы НЕ несем ответственности за аллергические реакции или заболевания, связанные с пищей
• Максимальная ответственность ограничена платежами за подписку, внесенными за последние 12 месяцев
• Никакой ответственности за косвенный, consequential или штрафной ущерб

10.2 Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ ГАРАНТИЙ:

• Пригодности для конкретных диетических потребностей
• Точности расчетов калорий для отдельных лиц
• Доступности или бесперебойного сервиса
• Безошибочной работы

10.3 Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возместить нам ущерб от претензий, возникающих из:

• Вашего использования планов питания и рекомендаций
• Неточной информации, которую вы предоставляете
• Нарушения настоящих Условий
• Проблем со здоровьем от игнорирования заявлений об отказе от ответственности
• Неправильного использования сгенерированного контента

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1 Неформальное разрешение

Сначала попытайтесь разрешить через:

• Email: lethimcookbot@gmail.com
• Telegram: @lemmesupport

11.2 Формальные процедуры

Если неформальное разрешение не удается:

• США: Обязательный арбитраж (AAA)
• ЕС: Платформа ODR для потребителей или ирландские суды
• Россия: Арбитражный суд Москвы
• Беларусь: Экономический суд Минска

11.3 Исключения

Исключены из арбитража:

• Действия в суде мелких исков
• Судебный запрет за нарушения ИС
• Претензии, связанные с чрезвычайными ситуациями в области здравоохранения

12. ПРЕКРАЩЕНИЕ

12.1 Прекращение пользователем

• Прекращение использования Сервиса в любое время
• Удаление бота из Telegram
• Запрос удаления данных через поддержку
• Неиспользованное время подписки согласно политике возврата

12.2 Прекращение Компанией

Мы можем прекратить за:

• Нарушение Условий
• Ложную информацию о здоровье
• Оскорбительное поведение
• Юридические требования
• Длительную неактивность (2 года)

12.3 Последствия прекращения

• Доступ немедленно отозван
• Данные удалены согласно Политике конфиденциальности
• Возврат невозможен за нарушения
• Заявления об отказе от ответственности за здоровье остаются в силе

13. МОДИФИКАЦИИ

13.1 Изменения сервиса

Мы можем:

• Добавлять/удалять функции
• Изменять формулы расчета калорий
• Обновлять базы данных питательности
• Менять поставщиков API

13.2 Обновления Условий

• Уведомление через Telegram-бота
• Продолжение использования означает принятие
• Право на прекращение при несогласии

14. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1 Полное соглашение

Настоящие Условия и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение.

14.2 Делимость

Недействительные положения не влияют на остальные Условия.

14.3 Отсутствие отказа

Неприменение не означает отказ.

14.4 Форс-мажор

Не несем ответственности за обстоятельства вне разумного контроля.

14.5 Переуступка

Мы можем переуступать; вы не можете без согласия.

14.6 Язык

Английская версия имеет преимущество, кроме случаев, когда местное право требует иного.

16. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1 Бета-функции

• Могут иметь ошибки или ограничения
• Могут быть прекращены без уведомления
• Обратная связь приветствуется
• Использование на свой страх и риск