WARUNKI KORZYSTANIA I UMOWA UŻYTKOWNIKA

1. AKCEPTACJA WARUNKÓW

Uzyskując dostęp do Lemme („Usługa") w Telegram lub przez lemme-cook.com lub korzystając z niej, („Użytkownik", „Ty" lub „Twoje") wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków Korzystania i Umowy Użytkownika („Warunki"). Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie możesz korzystać z Usługi.

Niniejsze Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę między Tobą a Lemme Operations („Firma", „my", „nas" lub „nasz"), dostawcą Asystenta AI do żywienia Lemme, i mają zastosowanie do użytkowników w Stanach Zjednoczonych, Unii Europejskiej, Białorusi i Rosji.

2. OPIS USŁUGI

2.1 Przegląd usługi

Lemme to bot Telegram zasilany przez AI, który zapewnia:

• Generowanie spersonalizowanego planu posiłków: Niestandardowe tygodniowe i dzienne plany posiłków oparte na Twoich wskaźnikach
• Generowanie pojedynczych posiłków: Rekomendacje pojedynczych posiłków z przepisami
• Obliczenia kalorii: Precyzyjne potrzeby kaloryczne oparte na wzroście, wadze, wieku, płci i poziomie aktywności
• Śledzenie odżywiania: Kompleksowy podział makro- i mikroelementów
• Listy zakupów: Automatyczne listy zakupów dla wygenerowanych planów posiłków
• Dostosowanie diety: Wsparcie dla różnych preferencji i ograniczeń dietetycznych

2.2 Dostęp do usługi

Dostęp do Usługi można uzyskać przez:

• Bot Telegram: @LemmeCookAIBot
• Strona internetowa: lemme-cook.com (do zarządzania kontem i rozszerzonych funkcji)

2.3 Technologia zasilana przez AI

Lemme wykorzystuje API dużych modeli językowych (LLM) do generowania spersonalizowanych rekomendacji posiłków i obliczeń odżywczych.

3. KWALIFIKOWALNOŚĆ I REJESTRACJA

3.1 Wymagania wiekowe

• Ogólne: Musisz mieć co najmniej 13 lat
• Użytkownicy UE: Musisz mieć co najmniej 16 lat
• Zgoda rodziców: Użytkownicy poniżej 18 roku życia powinni mieć świadomość rodziców o korzystaniu

3.2 Wymagania dotyczące konta

• Wymagane ważne konto Telegram
• Dokładne wskaźniki fizyczne (wzrost, waga, wiek, płeć) do prawidłowych obliczeń kalorii
• Prawdziwe informacje o preferencjach i ograniczeniach dietetycznych

3.3 Odpowiedzialność za konto

Jesteś odpowiedzialny za:

• Utrzymanie bezpieczeństwa konta
• Wszystkie działania pod Twoim kontem
• Aktualizowanie Twoich informacji
• Ochronę Twoich danych logowania Telegram

4. DANE UŻYTKOWNIKA I ZOBOWIĄZANIA

4.1 Wymagane informacje

Aby zapewnić dokładne plany posiłków i obliczenia kalorii, musisz podać:

• Wskaźniki fizyczne: Wzrost, waga, wiek, płeć
• Poziom aktywności: Do dokładnych potrzeb kalorycznych
• Preferencje dietetyczne: Do dostosowania rekomendacji posiłków

4.2 Dokładność informacji

Uznasz, że:

• Niedokładne dane spowodują nieodpowiednie rekomendacje posiłków
• Fałszywe informacje o alergiach lub ograniczeniach mogą stwarzać zagrożenia dla zdrowia
• Jesteś odpowiedzialny za aktualizowanie swoich wskaźników

4.3 Zakazane zachowanie

Nie wolno Ci:

• Podawać fałszywych informacji o stanie zdrowia
• Używać Usługi do komercyjnego planowania posiłków bez autoryzacji
• Próbować odtwarzać algorytmy obliczania kalorii
• Udostępniać wygenerowane plany posiłków w celach komercyjnych
• Używać zautomatyzowanych systemów do wyodrębniania danych
• Naruszać Warunków Usługi Telegram
• Omijać ograniczenia użytkowania
• Nękać personel wsparcia lub innych użytkowników

5. FUNKCJE I OGRANICZENIA USŁUGI

5.1 Generowanie planu posiłków

• Spersonalizowane tygodniowe plany posiłków oparte na Twoich wskaźnikach i preferencjach
• Dzienne cele kaloryczne obliczone na podstawie Twoich danych
• Równoważenie makro- i mikroelementów
• Różnorodność w sugestiach posiłków

5.2 Generowanie pojedynczych posiłków

• Rekomendacje pojedynczych posiłków
• Instrukcje przepisów i czasy gotowania
• Listy składników z porcjami
• Informacje odżywcze na porcję

5.3 Obliczenia kalorii

• Obliczenia podstawowej przemiany materii (BMR)
• Szacunki całkowitego dziennego wydatku energetycznego (TDEE)
• Potrzeby kaloryczne dostosowane do aktywności
• Dostosowania oparte na celach (utrata/przyrost/utrzymanie wagi)

5.4 Ograniczenia usługi

• Maksymalnie 10 generowań planu posiłków (warstwa bezpłatna)
• Maksymalnie 10 generowań pojedynczych posiłków (warstwa bezpłatna)
• Nieograniczone obliczenia kalorii
• Ograniczenia API mogą mieć zastosowanie podczas szczytowego użytkowania

6. SUBSKRYPCJA I PŁATNOŚĆ

6.1 Poziomy subskrypcji

Warstwa bezpłatna:

• 10 planów posiłków
• 10 generowań posiłków
• Standardowe wsparcie

Warstwa Premium (przez Telegram Stars):

• Generowania planów posiłków zgodnie z zakupionym planem
• Generowania posiłków zgodnie z zakupionym planem
• Priorytetowe wsparcie

6.2 Warunki płatności

• Wszystkie płatności przetwarzane przez system Telegram Stars
• Plany zapewniają dokładną liczbę generowań/regeneracji dla posiłków i planów posiłków
• Ceny subskrypcji mogą ulec zmianie z 30-dniowym wyprzedzeniem

6.3 Polityka zwrotów

• 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy dla planów rocznych
• Brak zwrotów dla planów miesięcznych/tygodniowych po 48 godzinach
• Zwroty za problemy techniczne oceniane indywidualnie
• Zwroty przetwarzane przez system Telegram

7. ZASTRZEŻENIA ZDROWIA I BEZPIECZEŃSTWA

7.1 NIE PORADY MEDYCZNE

WAŻNE: Lemme NIE zapewnia porad medycznych, klinicznych ani terapeutycznych. Wszystkie plany posiłków i obliczenia kalorii służą wyłącznie celom informacyjnym.

7.2 Stany zdrowia

Użytkownicy z następującymi stanami powinni skonsultować się z dostawcami opieki zdrowotnej:

• Cukrzyca lub stany poziomu cukru we krwi
• Choroby serca lub nadciśnienie
• Zaburzenia odżywiania lub ich historia
• Ciąża lub karmienie piersią
• Ciężkie alergie pokarmowe
• Każdy stan medyczny wymagający zarządzania dietą

7.3 Zastrzeżenie obliczania kalorii

• Obliczenia to szacunki oparte na standardowych formułach
• Indywidualny metabolizm znacznie się różni
• Nadzór medyczny zalecany przy znacznych zmianach wagi
• Nieodpowiednie dla dzieci lub osób ze stanami medycznymi

7.4 Odpowiedzialność za alergeny

• Użytkownicy muszą niezależnie weryfikować wszystkie składniki
• Nie możemy gwarantować rekomendacji wolnych od alergenów
• Ryzyko zanieczyszczenia krzyżowego istnieje przy całym gotowaniu
• Alergiczne zagrażające życiu wymagają profesjonalnego poradnictwa dietetycznego

7.5 Dokładność odżywcza

• Wartości odżywcze to szacunki
• Rzeczywiste wartości różnią się w zależności od źródła składników i przygotowania
• Wartości bazy danych mogą zawierać błędy
• Profesjonalna weryfikacja zalecana dla diet medycznych

8. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

8.1 Własność usługi

Wszystkie komponenty Usługi są własnością Firmy:

• Algorytmy obliczania kalorii
• Systemy generowania posiłków
• Interfejs użytkownika i design
• Marka i loga Lemme
• Zastrzeżone bazy danych

8.2 Wygenerowana treść

• Plany posiłków generowane wyłącznie do użytku osobistego
• Brak komercyjnej redystrybucji bez licencji
• Modyfikacje przepisów dozwolone do użytku osobistego
• Wymagane przypisanie dla każdego autoryzowanego udostępniania

8.3 Treść użytkownika

Podając informacje, udzielasz nam licencji na:

• Przetwarzanie danych do świadczenia Usługi
• Ulepszanie algorytmów (tylko anonimowo)
• Generowanie spersonalizowanych rekomendacji
• Przechowywanie dla ciągłości Usługi

9. USŁUGI STRON TRZECICH

9.1 Dostawcy API LLM

• Używamy usług AI stron trzecich do generowania posiłków
• Ci dostawcy przetwarzają dane w ramach ścisłych umów
• Identyfikacja użytkowników nie jest udostępniana dostawcom
• Dostawcy mogą obejmować OpenAI, Anthropic lub podobnych

9.2 Platforma Telegram

• Usługa działa w infrastrukturze Telegram
• Podlega Warunkom Usługi Telegram
• Telegram obsługuje przetwarzanie płatności
• Nie jesteśmy odpowiedzialni za usługę Telegram

10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE

10.1 Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO:

• NIE jesteśmy odpowiedzialni za problemy zdrowotne wynikające z przestrzegania rekomendacji posiłków
• NIE jesteśmy odpowiedzialni za reakcje alergiczne lub choroby związane z żywnością
• Maksymalna odpowiedzialność ograniczona do opłat subskrypcyjnych zapłaconych w ostatnich 12 miesiącach
• Brak odpowiedzialności za szkody pośrednie, następcze lub karne

10.2 Zrzeczenie się gwarancji

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA „JAK JEST" BEZ GWARANCJI:

• Przydatności do szczególnych potrzeb dietetycznych
• Dokładności obliczeń kalorii dla osób
• Dostępności lub nieprzerwanych usług
• Bezawaryjnej pracy

10.3 Odszkodowanie

Zgadzasz się odszkodować nas przeciwko roszczeniom wynikającym z:

• Twojego używania planów posiłków i rekomendacji
• Niedokładnych informacji, które podajesz
• Naruszenia niniejszych Warunków
• Problemów zdrowotnych z ignorowania zastrzeżeń
• Niewłaściwego użycia wygenerowanej treści

11. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

11.1 Nieformalne rozwiązanie

Pierwsza próba rozwiązania przez:

• Email: lethimcookbot@gmail.com
• Telegram: @lemmesupport

11.2 Postępowania formalne

Jeśli nieformalne rozwiązanie nie powiedzie się:

• USA: Wiążący arbitraż (AAA)
• UE: Platforma ODR dla konsumentów lub sądy irlandzkie
• Rosja: Sąd Arbitrażowy Moskwy
• Białoruś: Sąd Gospodarczy Mińska

11.3 Wyjątki

Wyłączone z arbitrażu:

• Działania sądu ds. drobnych roszczeń
• Ulga sądowa za naruszenia IP
• Roszczenia związane z nagłymi przypadkami zdrowotnymi

12. ROZWIĄZANIE

12.1 Rozwiązanie przez użytkownika

• Zaprzestanie korzystania z Usługi w dowolnym momencie
• Usunięcie bota z Telegram
• Żądanie usunięcia danych przez wsparcie
• Niewykorzystany czas subskrypcji zgodnie z polityką zwrotów

12.2 Rozwiązanie przez Firmę

Możemy rozwiązać za:

• Naruszenie Warunków
• Fałszywe informacje zdrowotne
• Obraźliwe zachowanie
• Wymagania prawne
• Długotrwałą nieaktywność (2 lata)

12.3 Skutek rozwiązania

• Dostęp natychmiast cofnięty
• Dane usunięte zgodnie z Polityką Prywatności
• Brak zwrotu za naruszenia
• Zastrzeżenia zdrowotne pozostają w mocy

13. MODYFIKACJE

13.1 Zmiany usługi

Możemy:

• Dodawać/usuwać funkcje
• Modyfikować formuły obliczania kalorii
• Aktualizować bazy danych odżywczych
• Zmieniać dostawców API

13.2 Aktualizacje Warunków

• Powiadomienie przez bota Telegram
• Kontynuowane użycie oznacza akceptację
• Prawo do rozwiązania w przypadku niezgody

14. POSTANOWIENIA OGÓLNE

14.1 Całość umowy

Niniejsze Warunki i Polityka Prywatności stanowią kompletną umowę.

14.2 Rozłączność

Nieważne postanowienia nie wpływają na pozostałe Warunki.

14.3 Brak zrzeczenia się

Nieprzestrzeganie nie oznacza zrzeczenia się.

14.4 Siła wyższa

Brak odpowiedzialności za okoliczności poza rozsądną kontrolą.

14.5 Cesja

Możemy cedować; Ty nie możesz bez zgody.

14.6 Język

Wersja angielska ma pierwszeństwo z wyjątkiem przypadków, gdy prawo lokalne wymaga inaczej.

16. POSTANOWIENIA SPECJALNE

16.1 Funkcje beta

• Mogą mieć błędy lub ograniczenia
• Mogą zostać przerwane bez powiadomienia
• Zachęcamy do informacji zwrotnej
• Używaj na własne ryzyko